条款及细则

最后更新：2026年9月1日

本条款及细则（「本条款」）适用于您使用 www.innovation-global-hk.com（「本网站」），以及向创新环球集团有限公司（「我们」）购买的所有产品及服务。我们是一间于香港注册成立的公司，办事处位于香港新界葵涌贵德街16-26号金基工业大厦10楼23室。当您使用本网站、于网上落单或确认OEM订单，即表示您同意本条款。

1. 产品

1.1 我们供应五金配件、黄铜制品及家私五金零件，包括铰链、拉手、旋钮、垫圈、紧固件、支架及灯饰配件。

1.2 产品图片仅供参考。黄铜为天然合金，人手处理的产品（如仿古或不上漆表面）在色泽及质感上或有轻微差异，并不属于瑕疵。

1.3 尺寸及重量为标称数值，会受一般生产公差影响。

2. 价格及付款

2.1 除另有注明外，所有价格均以港币（HKD）计算。

2.2 我们保留更正价格错误的权利。如价格有误，我们会在处理订单前与您联络。

2.3 网上订单须于结帐时透过本网站提供的付款方式全数付款。OEM及批发订单按我们书面报价所列条款付款，一般于确认时支付订金，并于付运前缴付余款。

3. 网上订单

3.1 订单于我们发出订单确认后方告接纳。如产品缺货或资料不全，我们可拒绝订单。

3.2 所列送货时间仅供参考。因速递公司、海关或我们合理控制范围以外的事件所引致的延误，我们概不负责。

3.3 货物风险于送达时转移予您；货物拥有权于全数付款后转移。

4. OEM及订制订单

4.1 OEM订单受我们的书面报价及本条款约束。如两者有冲突，以报价为准。

4.2 您保证所提供的图则、设计、标志及规格并无侵犯任何第三方权利，并同意就由此引起的申索向我们作出弥偿。

4.3 生产于样板或试产件获书面确认后开始。已确认的样件将作为检验参考标准。

4.4 模具费用按报价支付。除另有协议外，模具由我们保管并只供您专用，并于最后一次订单后保留两年。

4.5 因生产良率关系，交货数量可能与订购数量相差正负3%，并按实际数量发出发票。

4.6 已确认的OEM订单一经采购物料或开始生产，除经双方书面同意外，不得取消；届时已产生的费用须予支付。

4.7 我们会将您的设计及技术资料保密，并只用于完成您的订单。

5. 退货及保养

5.1 请于收货时检查货品，如有短缺、损坏或不符，请于7天内连同相片及订单编号通知我们。

5.2 未经使用并保留原包装的标准产品，可于14天内退回换货或换取购物额，退货运费由客户承担。订制、OEM、按尺寸裁切或特别表面处理的产品，除有瑕疵外，恕不退换。

5.3 我们保证产品自交付日起12个月内，在正常使用下并无物料及生产瑕疵。此保养不包括自然铜绿、保护漆磨损、安装不当、使用不当或使用研磨性清洁用品所造成的情况。

5.4 我们的责任以维修、更换或退回瑕疵产品的已付价款为限。

6. 责任限制

在香港法律许可的范围内，我们对任何间接或相应而生的损失（包括利润损失或业务中断）概不负责。本条款不会限制法律上不能豁除的责任。

7. 知识产权

本网站所有内容，包括文字、图片及标志，均属我们或我们的授权人所有，未经我们书面同意不得使用。

8. 私隐

您的个人资料将按我们的私隐政策处理。

9. 修订

我们可不时更新本条款。您落单时本网站所载的版本适用。

10. 管辖法律

本条款受香港特别行政区法律管辖，香港法院具非专属司法管辖权。

11. 联络我们

创新环球集团有限公司｜+852 6883 8863｜[email protected]